הצהרת נגישות - Sarina
הצהרת נגישות - Sarina
עודכן לאחרונה: יולי 2026
Sarina רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה ומשתמשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע על השירותים והמוצרים שלנו, ליצור איתנו קשר ולהשתמש בתכני האתר בצורה נוחה, מכבדת ושוויונית ככל האפשר.
הצהרת נגישות זו נועדה לפרט את התאמות הנגישות שבוצעו באתר, את דרכי הפנייה אלינו במקרה של קושי בשימוש באתר, וכן מידע רלוונטי נוסף בנושא נגישות.
התאמות נגישות באתר
האתר www.sarina.co.il פועל לשיפור הנגישות הדיגיטלית שלו, בהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים באינטרנט ולדרישות הדין בישראל,
לרבות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות הנגישות הרלוונטיות.
במסגרת מאמצי ההנגשה, האתר עשוי לכלול, בין היתר, את ההתאמות הבאות:
חשוב להבהיר כי תוסף נגישות אינו מהווה תחליף להנגשה מלאה של האתר, ואנו ממשיכים לפעול לשיפור חוויית השימוש באתר עצמו.
שימוש בדפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מיועד לפעול בדפדפנים מודרניים ונפוצים, לרבות Google Chrome, Safari, Microsoft Edge ו-Firefox, בגרסאותיהם העדכניות.
אנו שואפים לכך שהאתר יתאים ככל האפשר גם לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, כגון קוראי מסך, ניווט באמצעות מקלדת, הגדלת תצוגה וכלים נוספים המסייעים לאנשים עם מוגבלות.
עם זאת, ייתכנו אזורים, רכיבים, מסמכים, טפסים, סרטונים, תכנים מוטמעים או שירותים חיצוניים שטרם הונגשו במלואם או שאינם בשליטתנו הישירה.
תכנים שאינם בשליטתנו:
באתר עשויים להופיע קישורים, רכיבים, מערכות, סרטונים, טפסים, מפות, כפתורי רשתות חברתיות או שירותים של צדדים שלישיים, כגון מערכות סליקה, מערכות דיוור, WhatsApp, Meta, Google, YouTube, Instagram, TikTok או שירותים חיצוניים אחרים.
תכנים ושירותים אלו מופעלים על ידי צדדים שלישיים ואינם תמיד בשליטתנו המלאה.
אנו עושים מאמץ לבחור כלים ושירותים איכותיים, אך איננו יכולים להתחייב שכל רכיב חיצוני יהיה נגיש באופן מלא.
התאמות נגישות בשירות:
אנו משתדלים להעניק שירות נגיש, מכבד וברור לכל אדם. ככל שאתה זקוק להתאמה מסוימת לצורך קבלת שירות, קבלת מידע, תיאום פגישה, מילוי טופס, ביצוע הזמנה או יצירת קשר, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לסייע.
ניתן לבקש, בין היתר:
הסדרי נגישות במקום פיזי
ככל ש-Sarina מעניקה שירות גם במקום פיזי, י
ש לפרסם באתר מידע עדכני על הסדרי הנגישות במקום, לרבות:
כתובת המקום;
דרכי הגעה;
חניה נגישה, ככל שקיימת;
כניסה נגישה;
מעלית או גישה ללא מדרגות, ככל שרלוונטי;
שירותים נגישים, ככל שקיימים;
אפשרות להגעה עם חיית שירות;
פרטי איש קשר לתיאום התאמות מראש.
נכון למועד פרסום הצהרה זו, יש להשלים סעיף זה בהתאם למצב בפועל של העסק.
אם אין קבלת קהל במקום פיזי, ניתן לציין:
"העסק אינו מפעיל בשלב זה קבלת קהל במקום פיזי, והשירות ניתן באמצעים דיגיטליים, טלפוניים או בתיאום מראש בלבד".
למרות מאמצינו להנגיש את האתר, ייתכן שחלק מהעמודים, הקבצים, הטפסים, הרכיבים או התכנים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא.
אם נתקלת בקושי בגלישה באתר או בשימוש באחד השירותים, נשמח לקבל פנייה כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולטפל בו ככל האפשר.
בעת הפנייה מומלץ לציין את הפרטים הבאים:
פרטי קשר בנושא נגישות
לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות אלינו באמצעות:
שם איש קשר לנגישות: אלון
טלפון: __________
דואר אלקטרוני: service.flya@gmail.com
עדכון הצהרת הנגישות:
הצהרת נגישות זו תיבדק ותעודכן מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בדרישות הדין ובהתאמות הנגישות שיבוצעו.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר ובשירות, מתוך מחויבות לאפשר לכל אדם לקבל מידע ושירות בצורה מכבדת, נוחה ושוויונית.
נוסח קצר לשילוב בפוטר האתר
לנוחותך, ניתן להוסיף בפוטר האתר קישור בשם "הצהרת נגישות" שיוביל לעמוד זה.
נוסח מומלץ ליד הקישור, אם תרצה להוסיף:
"אנו פועלים להנגשת האתר והשירותים לכלל המשתמשים. נתקלת בקושי? פנה אלינו דרך פרטי הקשר באתר ונשמח לסייע."
עודכן לאחרונה: יולי 2026
Sarina רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל לקוחותיה ומשתמשי האתר, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים כדי לאפשר לכל אדם לגלוש באתר, לקבל מידע על השירותים והמוצרים שלנו, ליצור איתנו קשר ולהשתמש בתכני האתר בצורה נוחה, מכבדת ושוויונית ככל האפשר.
הצהרת נגישות זו נועדה לפרט את התאמות הנגישות שבוצעו באתר, את דרכי הפנייה אלינו במקרה של קושי בשימוש באתר, וכן מידע רלוונטי נוסף בנושא נגישות.
התאמות נגישות באתר
האתר www.sarina.co.il פועל לשיפור הנגישות הדיגיטלית שלו, בהתאם לעקרונות הנגישות המקובלים באינטרנט ולדרישות הדין בישראל,
לרבות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות הנגישות הרלוונטיות.
במסגרת מאמצי ההנגשה, האתר עשוי לכלול, בין היתר, את ההתאמות הבאות:
- אפשרות ניווט נוחה וברורה בין עמודי האתר;
- מבנה עמודים היררכי וברור ככל האפשר;
- שימוש בכותרות, אזורי תוכן וקישורים בצורה מסודרת;
- התאמה לגלישה ממחשבים, טאבלטים וטלפונים ניידים;
- שימוש בצבעים, ניגודיות וגודל טקסט באופן שנועד להקל על הקריאה;
- אפשרות להגדלת תצוגת האתר באמצעות הדפדפן;
- טקסטים חלופיים לתמונות, ככל שניתן וככל שרלוונטי;
- התאמה חלקית או מלאה לשימוש באמצעות מקלדת, ככל שמבנה האתר מאפשר זאת;
- שמירה על ניסוח ברור ונגיש ככל האפשר בתכני האתר.
חשוב להבהיר כי תוסף נגישות אינו מהווה תחליף להנגשה מלאה של האתר, ואנו ממשיכים לפעול לשיפור חוויית השימוש באתר עצמו.
שימוש בדפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מיועד לפעול בדפדפנים מודרניים ונפוצים, לרבות Google Chrome, Safari, Microsoft Edge ו-Firefox, בגרסאותיהם העדכניות.
אנו שואפים לכך שהאתר יתאים ככל האפשר גם לשימוש בטכנולוגיות מסייעות, כגון קוראי מסך, ניווט באמצעות מקלדת, הגדלת תצוגה וכלים נוספים המסייעים לאנשים עם מוגבלות.
עם זאת, ייתכנו אזורים, רכיבים, מסמכים, טפסים, סרטונים, תכנים מוטמעים או שירותים חיצוניים שטרם הונגשו במלואם או שאינם בשליטתנו הישירה.
תכנים שאינם בשליטתנו:
באתר עשויים להופיע קישורים, רכיבים, מערכות, סרטונים, טפסים, מפות, כפתורי רשתות חברתיות או שירותים של צדדים שלישיים, כגון מערכות סליקה, מערכות דיוור, WhatsApp, Meta, Google, YouTube, Instagram, TikTok או שירותים חיצוניים אחרים.
תכנים ושירותים אלו מופעלים על ידי צדדים שלישיים ואינם תמיד בשליטתנו המלאה.
אנו עושים מאמץ לבחור כלים ושירותים איכותיים, אך איננו יכולים להתחייב שכל רכיב חיצוני יהיה נגיש באופן מלא.
התאמות נגישות בשירות:
אנו משתדלים להעניק שירות נגיש, מכבד וברור לכל אדם. ככל שאתה זקוק להתאמה מסוימת לצורך קבלת שירות, קבלת מידע, תיאום פגישה, מילוי טופס, ביצוע הזמנה או יצירת קשר, ניתן לפנות אלינו ונעשה מאמץ סביר לסייע.
ניתן לבקש, בין היתר:
- קבלת מידע בצורה פשוטה וברורה יותר.
- סיוע במילוי טפסים.
- קבלת מידע באמצעי תקשורת חלופי.
- התאמה של אופן יצירת הקשר.
- סיוע במקרה של קושי בשימוש באתר.
הסדרי נגישות במקום פיזי
ככל ש-Sarina מעניקה שירות גם במקום פיזי, י
ש לפרסם באתר מידע עדכני על הסדרי הנגישות במקום, לרבות:
כתובת המקום;
דרכי הגעה;
חניה נגישה, ככל שקיימת;
כניסה נגישה;
מעלית או גישה ללא מדרגות, ככל שרלוונטי;
שירותים נגישים, ככל שקיימים;
אפשרות להגעה עם חיית שירות;
פרטי איש קשר לתיאום התאמות מראש.
נכון למועד פרסום הצהרה זו, יש להשלים סעיף זה בהתאם למצב בפועל של העסק.
אם אין קבלת קהל במקום פיזי, ניתן לציין:
"העסק אינו מפעיל בשלב זה קבלת קהל במקום פיזי, והשירות ניתן באמצעים דיגיטליים, טלפוניים או בתיאום מראש בלבד".
למרות מאמצינו להנגיש את האתר, ייתכן שחלק מהעמודים, הקבצים, הטפסים, הרכיבים או התכנים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא.
אם נתקלת בקושי בגלישה באתר או בשימוש באחד השירותים, נשמח לקבל פנייה כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולטפל בו ככל האפשר.
בעת הפנייה מומלץ לציין את הפרטים הבאים:
- תיאור הבעיה
- כתובת העמוד שבו נתקלת בבעיה
- הפעולה שניסית לבצע
- סוג הדפדפן וגרסתו
- סוג המכשיר ומערכת ההפעלה
- האם נעשה שימוש בטכנולוגיה מסייעת, כגון קורא מסך
- פרטי התקשרות לצורך חזרה אליך
פרטי קשר בנושא נגישות
לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות אלינו באמצעות:
- טופס יצירת הקשר באתר
- WhatsApp או טלפון, ככל שמפורסמים באתר
- כתובת דואר אלקטרוני, ככל שמפורסמת באתר
שם איש קשר לנגישות: אלון
טלפון: __________
דואר אלקטרוני: service.flya@gmail.com
עדכון הצהרת הנגישות:
הצהרת נגישות זו תיבדק ותעודכן מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בשירותים, בדרישות הדין ובהתאמות הנגישות שיבוצעו.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר ובשירות, מתוך מחויבות לאפשר לכל אדם לקבל מידע ושירות בצורה מכבדת, נוחה ושוויונית.
נוסח קצר לשילוב בפוטר האתר
לנוחותך, ניתן להוסיף בפוטר האתר קישור בשם "הצהרת נגישות" שיוביל לעמוד זה.
נוסח מומלץ ליד הקישור, אם תרצה להוסיף:
"אנו פועלים להנגשת האתר והשירותים לכלל המשתמשים. נתקלת בקושי? פנה אלינו דרך פרטי הקשר באתר ונשמח לסייע."